O nama

Metroteka je HRN EN ISO/IEC 17025 akreditirani umjerni laboratorij s jednim od najvećih akreditiranih područja umjeravanja u u Europi. Karakteristike koje nas najbolje opisuju su inovativnost i opsesija kvalitetom. Širok raspon industrija s kojima radimo potvrđuje da se u potpunosti prilagođavamo klijentu.

Težimo izvrsnosti

Metroteka je danas umjerni laboratorij s jednim od širih područja ISO/IEC 17025 akreditacije u Europi, koje obuhvaća preko 30 metoda umjeravanja za desetak fizičkih parametara. Osnovana na entuzijazmu mladih fizičara 2009. godine, Metrotekine su vrijednosti ostale iste – mjeriteljska besprijekornost i zadovoljstvo klijenata.

Svjesni činjenice da je brzina umjeravanja jedan od najbitnijih faktora za zadovoljstvo klijenta, ali i jedan od kritičnih parametara izvrsnosti, naša je politika da svaka potvrda o umjeravanju mora biti dostupna klijentu najviše 24 sata od završetka umjeravanja. Jednako tako, važna nam je brzina odgovora na upite, te susretljivost i ljubaznost naših zaposlenika. To su samo neki od razloga zašto nas klijenti iznova biraju, a to dokazuju rezultati anketa u kojima nas 91% klijenata ocjenjuje najvišom ocjenom.

Naše usluge su pouzdane

Metroteku i njezine ljude povezuju iste vrijednosti. Vjerujemo u uspjeh etičnim poslovanjem i neprekidnim poboljšanjem tima. Uvijek želimo biti precizniji, pragmatičniji i humaniji i na tim temeljima gradimo sve naše usluge.

Vjerujemo da potvrda o umjeravanju nije samo “papir”, već dokument ključan za kvalitetu i uspjeh naših klijenata. Zato našim klijentima personaliziranom i pravovremenom komunikacijom rezultata i svih potrebnih informacija pružamo širu sliku o njihovim instrumentima.

Odgovorni smo prema društvu

Metroteka vjeruje da širenjem svojih vrijednosti može potaknuti dobre promjene u društvu.

Naše prvo sponzorstvo krenulo je 2011. godine sa Zoološkim vrtom grada Zagreba. Osiguravanjem idealnih uvjeta ugroženim vrstama kišnih šuma potičemo očuvanje biološke raznolikosti. Povodom ulaska Hrvatske u EU, 2013. godine u zagrebački Muzej za umjetnost i obrt stigla je Caravaggiova slika “Večera u Emausu” gdje smo tijekom nekoliko mjeseci, prema zahtjevima Pinacotece u Milanu, 24 sata dnevno mjerili temperaturu i relativnu vlažnost. Metroteka je također pokretač humanitarnih utakmica “Hura!” pomoću kojih želimo potaknuti razvoj i osigurati razumijevanje različitosti u svim oblicima.

Izvrsnost, pouzdanost i odgovornost ostvarivi su jedino uz pomoć naših ljudi. Svoje znanje usavršavamo brojnim vanjskim edukacijama i vlastitom znatiželjom. Sastavljen od pojedinaca s bogatim iskustvom u laboratoriju, naš tim uvijek stoji klijentima na raspolaganju za sva pitanja.