Ostalo Ostalo

Već tradicionalno u Metroteci svake godine našim klijentima šaljemo upitnik o zadovoljstvu. Dugi niz godina kvaliteta Metrotekininih usluga dobiva visoku ocjenu, pa tako i ove godine čak 83% ispitanika smatra da su naše usluge umjeravanja, temperaturnog mapiranja i kvalifikacije zaslužile čistu peticu!

Svjesni smo činjenice da je brzina umjeravanja jedan od najvažnijih faktora za zadovoljstvo klijenta pa je naša politika da svaka potvrda o umjeravanju mora biti dostupna klijentu najviše 24 sata od završetka umjeravanja. Da u tome uspjevamo potvrđuju rezultati ankete prema kojima 95% ispitanih klijenata smatra našu uslugu bržom od ostalih, a 65% najbržom na tržištu.

Osim brzine, veliku pozornost pridajemo pravovremenoj i ljubaznoj komunikaciji. Ove godine je u toj kategoriji čak 98% ispitanika izrazilo najveće zadovoljstvo.

Ako želite podijeliti svoje mišljenje o Metroteki i našim uslugama to još stignete napraviti ovdje.

Autor/ica: Metroteka

    Budite uvijek u tijeku sa stručnim temama

    Primajte stručne članke i zanimljive novosti iz područja mjeriteljstva i kvalitete. Prijavite se na naš newsletter i na vrijeme primite sve informacije vezane za usluge koje nudimo.

    Želim primati Metrotekine novosti

    Na mrežama

    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9